克丽缇娜公司的绩效考评

【案例入库号】2017003

【作者】戴志敏 

【单位】经管学院

【关键词】 美容公司；管理困境；人力资源管理；绩效考核

【适用课程】战略管理、市场营销

【摘要】本案例讲述了克丽缇娜（简称C公司）美容化妆品公司在发展拓张过程中遇到的管理上的困境并凭借着断改良的新的绩效考评制度突破困境重振旗鼓的经历，揭示了在现代管理发展越来越精细化的今天，公司的绩效考评制度也越来越成为企业人事管理最为重要的内容。本案例以故事发展的形式，阐述并证实了，有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而可以改善组织的反馈机能，提高员工的工作绩效。